欧州を中心に旅行業界におけるレビューマネジメントシステムを展開するTrust You GmbHの子会社化のお知らせ
株式会社リクルートホールディングス（本社：東京都千代田区、代表取締役社長 兼 CEO：峰岸真澄、以下リクルート）は、 欧州を中心に旅行業界におけるオンラインCRMサービスの一つであるレビューマネジメントシステムを展開するTrust You GmbH （本社：ミュンヘン（独）、代表取締役社長： Benjamin Jost 、以下「TrustYou」）の発行済株式の100％を取得し、子会社化いたしましたので、お知らせいたします。
１．株式取得の目的
旅行業界におけるオンライン予約化率は、欧米を中心にその他のサービス業と比較しても非常に高い水準にあり、今後も新興国を中心としたインターネット普及率の高まり等を背景に、更なる拡大が見込まれています。
その様な状況のもと、近年、ホテル等の宿泊施設からのオンラインを使ったCRM（顧客管理）サービスや、マーケティング支援サービスへの要望が広がりを見せており、今後重要な機能を担っていくことが予測されています。
今回子会社化したTrustYouは、欧州を中心に、世界中の宿泊施設向けに、利用者のレビュー収集・分析機能を提供するレビューマネジメントシステム『TrustYou』を運営する企業です。宿泊施設を直接予約したユーザーのレビュー収集はもちろんのこと、旅行予約サイトやSNSなど様々なサイトに存在するレビューを自動収集し、一元管理・レビューをもとにした分析レポートの提供といったサービスを、30を超える言語で提供しています。2008年にドイツで創業し、その優れたレビュー収集・分析技術から、現在では数十万軒の宿泊施設から年間1億件のレビューを収集する、業界でも最大級のプレイヤーとなっています。
TrustYouが持つレビューマネジメントシステムに対する高い知見や、技術力、クライアント・ユーザー基盤等が、今後の当社ビジネスにも有効に寄与しうると考え、本件の実施に至りました。
今後は、同社と一丸となり、旅行業界におけるレビューマネジメントシステムプレイヤーとしてのポジションをより強化していくことを目指して参ります。
2．対象会社の概要
| （1） | 商号 | Trust You GmbH |
| （2） | 代表取締役社長 | Benjamin Jost |
| （3） | 所在地 | Agnes-Pockels-Bogen 1, 80992 München, Germany |
| （4） | 創業年 | 2008年 |
| （5） | 従業員人数 | 121名 |
| （6） | 主な事業内容 | ホテル等の宿泊施設向けに、利用者のレビュー収集・ 分析機能を主軸としたマーケティング支援サービスを提供 |
| （7） | Webサイト | http://www.trustyou.com/ |
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